很大一部分保险公司正在规划或执行核心业务系统的更换项目。其中大部分以即将推出的“新”策略管理系统（PAS）为中心，针对内部用户的需求。 毕竟，承保和签发保单确实是保险公司的核心活动，不是吗？内部效率是项目的关键驱动力。 似乎在这个问题上还有一些逆向观点的空间，也许还可以为偏离明显道路提供一个商业案例。我们在 2014 年 技术会议上重点讨论了核心系统更换问题，我们希望您提前对此发表看法。 从索赔开始 总部位于宾夕法尼亚州的多尼戈尔保险集团 () 决定将保单管理放在其替代战略的职能列表的最后。据《保险与技术》报道，多尼戈尔的首席信息官桑杰·潘迪 将这一决定归因于风险管理和以客户为中心。“我们决定对遗留问题采取分阶段的方法，以减轻公司的风险，同时我们专注于影响客户的事情，”潘德夫说。
年前开始了索赔现代化之旅
那里的成功给了公司信心，让他们看到了现代技术访问数据的力量。随后，它采用了 的评级引擎、的表格制作，以及最近宣布与 合作开发。策略管理仍然在地平线上。 经纪人的视角 普华永道的伊姆兰·伊利亚斯认为，核心系统更换讨论中缺少的一个群体是独立分销商社区。 伊利亚斯在《保险网络新闻》专家论坛上写道： 许多保单管理系统转型的一个关键组成部分是使代理商能够通过在线报价工具、报告和实时处理进行自助服务。虽然运营商认为这是一个积极的变化，沙特阿拉伯移动数据库 但独立代理商及其支持人员可能并不这么认为。 伊利亚斯制定了战略，包括参与、沟通、组织协调、培训和持续支持。虽然这看起来像是对资源的额外消耗，但伊利亚斯认为，企业的成功正处于危险之中： 领先的运营商明白，与独立代理商的每一次互动既是一次考验，也是一次机遇，并努力在整个转型过程中加强与代理商的关系。
逆向观点 保险咨询公司
遵循核心系统现代化的标准策略（大型、多年期、资源密集型项目）对于保险公司来说可能是一种危险的策略，尤其是那些一直在过去的技术投资。 在最近的一份白皮书《首先做相反的事情》中写道： 当技术迭代如此频繁且谨慎时，正确实施技术的压力就变得巨大。我们没有将风险分散在多次频繁的更新中，而是将所有风险 欧共体列表 捆绑在一起，形成一场巨大而复杂的考验——尝试一下子推进两代、三代，有时甚至是四代技术，情况会变得更糟。 讨论了 5 个逆向原则： 少即是多 概括，不要专门化 扔掉食谱 不信任和验证 脚踏实地思考 认为，每个组织必须明确定义独特的愿景，并由满足组织特定目标的清晰（且简短）的业务和技术架构支持。根据定义，这将违背常识。 总结了他的论点： ……对我们所有人来说，这可能仍是一场艰苦的斗争。但通过遵循这些原则，任何有足够胆量和勇气的人都可以最大限度地减少重大转型举措的时间、成本和不确定性 你怎么认为？ 在规划和实施大型长期项目时，遵循老套的道路有很多话可说。但没有两个组织有相同的需求，因此需要平衡。
