庆祝集成且以客户为中心的解决方案

正如我们一月份在这个领域指出的那样,大多数提名分为两大类。我们可以确认,所有入围者都代表了集成或客户关注领域的最佳案例研究。 将所有内容整合在一起 实施技术可以带来好处,但真正的创新通常需要集成不同的技术来支持特定的业务目标。以下是采取这些步骤的一些决赛入围者获得分销商类别提名,是一家大西洋公司旗下的大型独立保险经纪公司,通过收购和有机发展实现增长。将其成功实现其目标归功于敬业的员工、保险公司的支持以及的 TAM 产品,该产品“使我们跨越 800 多公里的分支机构能够作为团队无缝协作”。 也在分销商类别中获得提名,它希望 及其 Epic 产品能够帮助整合其 200 个办事处之间的业务运营,以支持增长。WFG 对 Epic 在两个领域的绩效改进表示赞赏:客户机会识别和运营商管理。

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公司被提名为保险公司类别,依靠其现场检查员协助承保其复杂的风险并标记财产和设备危险。为了提高生产力,该公司定制了第三方软件来简化报告并将检查信息集成到公司的政策管理系统中。 获得供应商类别提名,为团体、个人和保险公司的投保人提供全球医疗、安全和旅行援助及信息。 利用内部资源开发了 ,这是一款网络和移动应用程序,集成了旅行之前、期间和之后的医疗、安全和旅行信息。 也获得了供应商类别的提名,为 RSA 提供技术,简化了该公司的索赔处理流程。通过用完全集成的系统替换许多单点解决方案,该公司预计将利用其功能并为客户提供优质的服务。 向企业外部看 随着 波兰手机数据库 技术的普及和互联网的成熟,领先的保险公司、经纪人和供应商正在满足客户和业务合作伙伴对强大的、 面向外部的技术服务的需求。ICTA 决赛入围者代表了这种领导力。

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获得保险公司类别

提名的合作伙伴已将其在线业务发展到了第二代。与其技术合作伙伴Kanetix SaaS合作,从其最初的产品中汲取经验,现在提供一种“简化的方法,不仅可以更快地获得报价,还可以让我们 欧共体列表 的客户完全掌控自己的体验。” Coop 获得了更高的客户参与度和更高的完成率。 团体医疗服务也在保险公司类别中,通过经纪人向个人和团体提供全套健康和旅行保险。GMS 与其经纪商合作开发并迭代部署下一代经纪商门户,其功能可以扩展到团体和个人客户。 获得保险公司类别提名,通过其技术提供商OneShield重点关注小型商业企业的机会。结果是先进的在线服务的组合,可以直接或直接通过经纪商的系统提供实时报价和绑定,随后基于 CSIO 标准与经纪商的客户管理系统集成。该解决方案提高了承运商和经纪人的效率,并为最终消费者提供了显着更好的服务水平。