在最近举行的 2014 年执行论坛上，美洲财产/伤亡业务总监 介绍了物联网的最新进展以及他对物联网可能给该行业带来的发展方向的看法。我们认为，这是一个坏消息/好消息，需要仔细关注。 您在保险行业的雷达上看到了物联网吗？ 物联网的新鲜回顾 Light 上了一堂关于物联网的简洁解剖课。主要由三个部分组成： 具有网络传感器的物体（例如，汽车中的远程信息处理设备；家庭中的温度、湿度传感器；制造工厂中设备的状态传感器；远程控制机制）。 数据存储用于接收和存储各种形式的信息（数据、文本、图像、语音/声音、规则/模型）。 分析引擎（学习机、基于云的服务）。 唐纳德·莱特 -由唐纳德·莱特– 提供 这些组件相互作用。 传感器向数据存储提供内部和外部状态。莱特指出，这些数据不仅更加准确，而且以前可能无法获得。 数据存储和分析迭代数据以产生不断更新的信息，为承保、索赔、营销等决策提供信息。
分析引擎向传感器提供反馈和控制
以自动指导机器行为或触发人们采取特定行动或了解新的发展。 这改变了一切 莱特认为，这将影响保险生命周期的各个部分。根据 Light 的说法，最大的变化将发生在： 产品设计。 将有大量数据可供决策。需要注意理解： 它们是传感器的类型及其输出。保险公司可能无法完全控制所部署的传感器，因此他们必须了解这些变化。 澳大利亚手机号码列表 如果传感器有反馈（升高、降低温度、改变车辆性能），保险公司需要了解控制决策的规则以及反馈的有效性。 价钱。 新数据（大量）将可用，这将推动新的定价和算法。这将对现有的评级引擎提出新的要求。 保单持有人服务。 如果保险公司参与指导任何反馈和控制（例如，如果保费动态变化，或者如果指导损失控制流程），则保险公司必须确保这些反馈和控制能够与客户良好配合，并且必须了解如何这些反馈和控制用于激励特定行为。 今天成为数字保险公司…… Light 认为，物联网是成为数字保险公司的基础。此次过渡的目标是： 更便宜。减少开支，提高生产力。 更聪明。
正确调整定价承保和理赔
并始终保持正确。 快点。更短的循环时间。 成为明天的数字保险公司…… 数字保险公司将致力于改造自身及其产品。Light 提供了两款新产品。 气候公司由两位前谷歌员工创立，他们希望以不同的方式开展农作物保险。他们从气候模型、天气测量和土壤观测中获取大量数据（50 TB 且还在不断增加）。这些数据用于制定特定 欧共体列表 种植的保险单并为其定价。索赔是零接触的，根据事件而不是影响来支付。该公司最近以 9.3 亿美元的价格出售给孟山都公司。 AirCare （沃伦·巴菲特旗下伯克希尔·哈撒韦投资组合的一部分）是一系列服务，以每个国内航班 25 美元的价格出售给旅行者： Bag Backer – 旅客发送丢失行李索赔表的数码照片，Aircare 将 1,000 美元转入旅客的银行账户并管理索赔流程 豪华延误 – 如果出发或转机航班延误 2 小时，将转拨 50 美元。 路线修复 – 如果旅客因航班延误而错过转机，将转拨 500 美元。 停机坪奖金 – 如果旅客的计划在停机坪上停留超过 2 小时，则转入 1,000 美元。 所有转机都是自动的，Air Care 会监控旅客行程中航班的航班状态。
