有效的商业额度承保技术是矛盾的吗？有足够多的墓地充满了已到达 DOA 的项目，使这看起来像是真的。但现代技术没有产生影响吗？ 也许吧，但不是单独的。越来越多的证据表明，技术解决方案需要与商业智慧仔细结合，以平衡效率和效果。 我想知道你的想法。商业承保技术项目是否存在问题？如果是这样，需要做什么？我们有机会在下个月的执行论坛上向专家提出一些问题。 承销商怎么说？ 2013 年中期，埃森哲对 550 多家北美承销商进行了一项调查，调查内容包括他们工作的期望和挑战以及引入新数据源、现代分析和自动化系统的影响。这份名为《北美商业保险承保调查》的报告包含了一些发人深省的调查结果。
取得成果的三大挑战是
维持承保定价和纪律（72% 的受访者） 高运营成本/开支 (55%) 缺乏优质的华盛顿大学信息 (47%) 承销商认为他们的公司通过引入以下措施来解决一些问题： 流程自动化（57% 的受访者） 风险评估和定价的预测模型 (51%) 用于风险评估的外部数据（51%） 协作工具 (49%) 听起来 IT 与华盛顿大学的需求是一致的，是吗？ 效率提升只填 印度手机号码清单 补了一半承销商看到的问题是该解决方案缺乏有效性。只有一半的受访者认为目前使用的技术非常有效。 更糟糕的是，正如报告所述，“一线承销商的有效性评级缺失更为严重。” 超过一半的受访者表示，他们的工作量 随着新技术的引入而增加。 咨询公司 在对商业险承销商绩效障碍的分析中得出了类似的结论，写道： 商业承保与保险行业的其他流程不同，它的流程极其复杂且非标准，需要不同类型的技能，主要使用非结构化数据，并且高度依赖于人类判断。
这凸显了历史上的共识
即商业保险流程“不利于技术干预”。 那么，勒德派赢了吗？ 不，事实上，机会很大。Cognizant 指出，“与其他核心保险流程相比，承保方面的微小改进可以为保险公司带来巨大的收益和利润。” 但技术改进必须仔细平衡有效性和效率。并尊重知识工作者不断变化的需求。根据 Cognizant 作者的说法： 随着市场波动成为新常态，承销商的工作模式正在发生变化，并且是他们每天必须应对的事情。这一变化将使承保人花更少的时间在传统的提交 欧共体列表 世管理任务上，而将更多的时间花在关系管理和履行关键客户风险顾问的角色上。系统需要快速跟上，以使承销商能够转变方向。 说到改变…… 这两份顾问的报告都强调了以有效方式向商业承保人提供数据和分析的重要性。埃森哲北美保险业务执行董事 Micheal Costonis 制定了成功分析的最佳实践步骤，其中一些似乎专门针对商业险种计划： 将分析集成到业务流程中。数据、技术和业务必须作为一个团队合作，并且从任何努力一开始就必须合作。 建立可靠的业务案例。
